企業(yè)文化之「兩個(gè)維護(hù)」主題分享
時(shí)間:2023-06-16 08:38:05 來源:未知 點(diǎn)擊:次
員工是企業(yè)發(fā)展的根本。只有尊重和善待員工,建立和諧的員工關(guān)系,設(shè)身處地為員工著想,維護(hù)員工的根本利益,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,員工才能和企業(yè)一起同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和可靠力量,成為企業(yè)做大、做強(qiáng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
歐柯奇是員工創(chuàng)造的歐柯奇,怎么愛我們的員工都不為過。不無償占用員工的下班時(shí)間,不鼓勵(lì)加班,給員工打造溫馨和諧的工作環(huán)境,營(yíng)造開心快樂的工作氛圍,為員工創(chuàng)造幸福,是歐柯奇始終不變的承諾。正是因?yàn)闅W柯奇將員工的幸福感擺在企業(yè)發(fā)展的核心位置,歐柯奇才能獲得員工的熱愛與支持,歐柯奇的發(fā)展才能蒸蒸日上。
對(duì)企業(yè)來說,客戶是企業(yè)的生命之源,是企業(yè)的衣食父母。企業(yè)的存在就是為了滿足客戶的需求,企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)也必須圍繞客戶需求展開,始終保持客戶利益至上的態(tài)度,維護(hù)客戶利益就是在維護(hù)企業(yè)的利益?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)是企業(yè)的立身之本,是企業(yè)發(fā)展的硬道理。完善服務(wù)制度,提高服務(wù)水平,讓客戶得到滿意的服務(wù)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的秘訣。
為客戶創(chuàng)造價(jià)值是歐柯奇的核心價(jià)值觀之一。歐柯奇的一切都是客戶給予的,秉承著全心全意為客戶服務(wù)的理念,歐柯奇把自己當(dāng)做客戶,把客戶當(dāng)做自己,不惜一切代價(jià)做服務(wù)。愛客戶6凡是6承諾,將客戶的需求始終擺在第一位;產(chǎn)品質(zhì)保三年,給客戶提供放心無憂的售后服務(wù)。讓客戶不僅是滿意,更多是感動(dòng)是歐柯奇不懈的努力與追求。
員工和客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)和財(cái)富。堅(jiān)決維護(hù)員工和客戶的利益,以員工和客戶為中心全心全意做好服務(wù),是歐柯奇兩個(gè)維護(hù)的核心思想。正是因?yàn)闅W柯奇做到了對(duì)員工愛護(hù)有加,對(duì)客戶關(guān)懷備至,歐柯奇才能取得今天的成就。在兩個(gè)維護(hù)思想的引領(lǐng)下,歐柯奇的未來也一定會(huì)更光明。
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